Jakarta – PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) terus memulihkan layanan di wilayah Aceh pasca-bencana hidrometeorologi yang menyebabkan terganggunya aktivitas perbankan di sejumlah daerah. Selain mengirimkan bantuan kemanusiaan, BSI juga menyiapkan berbagai alternatif layanan digital guna memastikan masyarakat tetap dapat mengakses transaksi keuangan.
Hingga hari ini (2/12), sebanyak 72% atau sekitar 104 outlet layanan cabang BSI di seluruh Aceh telah beroperasi kembali, mencakup Banda Aceh (49 outlet), Lhokseumawe (21 outlet), dan Meulaboh (34 outlet). Proses pemulihan dilakukan dengan mempertimbangkan kondisi listrik, sarana komunikasi, akses jalan, serta kesiapan kantor cabang di lapangan.
Corporate Secretary BSI, Wisnu Sunandar, menyampaikan bahwa BSI masih terus mempercepat pemulihan layanan di wilayah terdampak.
“Kami turut berempati pada musibah yang menimpa masyarakat Aceh dan sekitarnya. Sebagian kantor cabang kami juga mengalami dampak sehingga belum bisa beroperasi secara normal. Namun kami berupaya maksimal mempercepat pemulihan layanan agar nasabah tetap dapat bertransaksi,” ujarnya.
Wisnu menjelaskan bahwa BSI akan terus memberikan informasi berkala mengenai alternatif layanan yang tersedia, baik melalui aplikasi BYOND, BSI ATM, BSI Net Banking, maupun layanan agen laku pandai BSI Agen di seluruh Aceh.
Selaras dengan pembukaan outlet cabang, BSI juga mempercepat pemulihan ATM. Saat ini sekitar 60% mesin ATM di Aceh sudah kembali beroperasi. Sebagian ATM lainnya masih belum dapat melayani transaksi karena berada di wilayah yang terisolasi, terdampak banjir, atau minim infrastruktur pendukung.
“Di beberapa wilayah terdampak, layanan cabang sudah bisa kembali melayani transaksi. Nasabah dapat memanfaatkan kantor terdekat yang telah beroperasi,” tambahnya.
BSI juga mengingatkan masyarakat agar waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan BSI. Seluruh informasi resmi hanya melalui situs www.bankbsi.co.id, BSI Call 14040, WhatsApp resmi 081584114040, serta akun media sosial resmi BSI.
Sebagai bentuk kepedulian, BSI bersama BSI Maslahat kembali mengirimkan bantuan logistik tahap ketiga seberat 10 ton pada hari ini. Bantuan ini melengkapi tahap pertama dan kedua dengan total 27 ton, sehingga total bantuan tanggap darurat BSI untuk Aceh telah mencapai 37 ton.
Bantuan tersebut berupa makanan instan, perlengkapan bayi, selimut, peralatan sekolah, sembako, obat-obatan, alat komunikasi seperti Starlink, serta kebutuhan mendesak lainnya.
BSI juga mendirikan sejumlah posko kemanusiaan di titik-titik strategis, yakni:
1. BSI KCP Meureudu 2
Jl. Lintas Sumatera 10, Dayah Timu, Meureudu, Pidie Jaya, Aceh
2. BSI KC Simpang Empat Bireuen
Jl. Banda Aceh – Medan No.4, Kota Juang, Bireuen
3. BSI Area Lhokseumawe
Kuta Blang, Banda Sakti, Kota Lhokseumawe
4. BSI KCP Stabat Zainul Arifin
Jl. Lintas Sumatera No.17, Stabat Baru, Langkat, Sumatera Utara.(*)
